包头疫情暴发以来，物业人变得比往常更加忙碌。每日天不亮到岗，打开测温仪、摆好测温台，准备好疫情防控的一应物品成了大地物业金顶项目部客服员张英利每日到岗后的固定流程，面对每一个进入大厦的人员不厌其烦的告诉和指导他们扫码、测温、登记，每两个小时还要对楼内外所有公共区域和重点部位进行喷洒消杀，时间紧任务重人手少，一层一层的拜访，一户一户的签字，一天下来，汗水打湿了防护服里的衣物，防护面罩下的脸上盈满汗珠。

 这样的工作日复一日枯燥又劳累，可张英利却始终保持着积极开朗的精神状态，什么时候都是微笑着面对每一位业主，她的乐观精神感染着每一位进出大厦的人，也给沉重的抗疫日常带来生动和温暖。看，业主送来了自己儿子亲手绘制的抗疫英雄的画，这样的互动是不是很感人呢？有这样的“大白”守护，我们暖心又安心。